Multinationale

L’Oréal

Le géant mondial des cosmétiques sait soigner les apparences, mais faut-il s’y fier ?

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Chiffres clés

  • 1er mondial de l'industrie cosmétique
  • Site web www.loreal.com/
  • Siège social 14, rue Royale, Paris VIIIe
  • Dirigeants Nicolas Hieronimus (DG depuis 2021), Jean-Paul Agon (président du conseil d’administration et ancien PDG)
  • Actionnaires Famille Bettencourt (34,69%), Nestlé (20,1%)
  • Administrateurs Jean-Paul Agon (président du conseil d’administration), Nicolas Hieronimus (DG), Françoise Bettencourt-Meyers (famille Bettencourt-Meyers), Jean-Victor Meyers (famille Bettencourt-Meyers), Nicolas Meyers (famille Bettencourt-Meyers), Paul Bulcke (Nestlé), Béatrice Guillaume-Grabisch (Nestlé), Ana Sofia Amaral (représentante des salariés), Sophie Bellon (Sodexo), Patrice Caine (Thales), Fabienne Dulac (Orange), Belén Garijo (Merck), Ilham Kadri (Solvay), Georges Liarokapis (représentant des salariés), Virginie Morgon (Eurazeo), Alexandre Ricard (Pernod Ricard)
  • Filiales importantes LaSCAD
  • Marques liées Garnier, Gemey, Lancôme, Cadum, Dop, La Roche-Posay, Vichy, Kiehl’s, Biotherm, parfums Cacharel, parfums Guy Laroche, parfums Ralph Lauren, parfums Giorgio Armani, parfums Diesel, Yves Saint-Laurent Beauté, Maybelline, Mixa, Kérastase
  • Principaux pays d’implantation France, États-Unis, Chine

L’Oréal, numéro un mondial des cosmétiques, a été fondé en 1909 par Eugène Schueller, dont les héritiers - la famille Bettencourt-Meyers - détiennent encore 34% du capital du groupe. Un autre actionnaire majeur est Nestlé, auquel la famille Bettencourt a fait appel en 1981 pour se protéger de la menace d’une nationalisation par le gouvernement socialiste.

L’histoire de L’Oréal est rythmée par de nombreuses innovations dans le domaine des cosmétiques (teinture pour cheveux, shampoing, crème solaire) mais aussi dans le domaine de la publicité et de la communication commerciale. Aujourd’hui, c’est un empire soucieux de protéger sa position dominante, détenant de nombreuses marques qu’il achète ou revend au gré des fluctuations commerciales et stratégiques, et qu’il soutient à travers des dépenses de publicité et de communication se chiffrant chaque année en milliards d’euros. Comme les autres groupes de luxe du CAC40 détenus par des grandes fortunes, L’Oréal est un important distributeur de dividendes.

L’histoire du groupe est aussi marquée par les liens noués par ses dirigeants avec le monde politique. Eugène Schueller et son gendre et bras droit André Bettencourt étaient notoirement liés à l’extrême-droite et à la collaboration avec l’occupant nazi dans les années 1930 et 1940. En 2010, les liens de la famille Bettencourt avec la droite française ont à nouveau été mis en lumière à travers le scandale Woerth-Bettencourt.

Comme d’autres groupes soucieux de protéger leur image et de séduire les consommateurs, L’Oréal met l’accent dans sa communication sur les enjeux écologiques et sociétaux, mais il est régulièrement montré du doigt pour son impact environnemental, ou la composition problématique de certains de ses produits.


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